Reason Codes

The Reason Code is a number containing more-detailed information on why the transaction was successful or failed, e. g. “Request successful” or “Authentication failed”.

Response messages
The PAYMENT_REQUEST response returns the special element <customer-message>. It contains a notification that can be shown to the customer. This will help the customer correcting invalid data and result into a higher conversion rate.
Customer messages are available in Dutch, English, French and German.

The language of <customer-message> depends on the data from the PAYMENT_REQUEST: 
customer-language (if submitted), 
shop-language (if submitted) 
or the country code of the billing address.
<customer-message> can contain html-hyperlinks 
(Standard format: &lt;a href="http.."&gt;...&lt;/a&gt;).

Please make sure that these links are displayed correctly. 
Calculation Request: Reason Code - Description
Reason Code
Description (DE)
603
Die Wunschrate entspricht den vorgegebenen Bedingungen.
671
Die letzte Rate war niedriger als erlaubt. Laufzeit und/oder Rate wurden angepasst.
688
Die Rate war niedriger als für Ratenpläne mit langer Laufzeit erlaubt. Die Laufzeit wurde angepasst.
689
Die Rate war niedriger als für Ratenpläne mit kurzer Laufzeit erlaubt. Die Laufzeit wurde angepasst.
695
Die Rate ist zu hoch für die minimal verfügbare Laufzeit. Die Rate wurde verringert.
696
Die Wunschrate ist zu niedrig. Die Rate wurde wurde erhöht.
697
Für die gewählte Ratenhöhe ist keine entsprechende Laufzeit verfügbar. Die Ratenhöhe wurde angepasst.
698
Die Rate war zu niedrig für die maximal verfügbare Laufzeit. Die Rate wurde erhöht.
699
Die Rate ist zu hoch für die minimal verfügbare Laufzeit. Die Rate wurde verringert.

503: Calculation failed

100: Internal server error

Last modified 1yr ago

Reason Code	Description (DE)
`603`	Die Wunschrate entspricht den vorgegebenen Bedingungen.
`671`	Die letzte Rate war niedriger als erlaubt. Laufzeit und/oder Rate wurden angepasst.
`688`	Die Rate war niedriger als für Ratenpläne mit langer Laufzeit erlaubt. Die Laufzeit wurde angepasst.
`689`	Die Rate war niedriger als für Ratenpläne mit kurzer Laufzeit erlaubt. Die Laufzeit wurde angepasst.
`695`	Die Rate ist zu hoch für die minimal verfügbare Laufzeit. Die Rate wurde verringert.
`696`	Die Wunschrate ist zu niedrig. Die Rate wurde wurde erhöht.
`697`	Für die gewählte Ratenhöhe ist keine entsprechende Laufzeit verfügbar. Die Ratenhöhe wurde angepasst.
`698`	Die Rate war zu niedrig für die maximal verfügbare Laufzeit. Die Rate wurde erhöht.
`699`	Die Rate ist zu hoch für die minimal verfügbare Laufzeit. Die Rate wurde verringert.